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ホテルイタリア軒のクチコミ･お客さまの声
総合3
とても広くゆっくりできると思います。ですが、お部屋がなんの匂いかわからないが気になる匂いでくさかったです。洗面所も臭く、掃除が完全ではなかったのか髪の毛が落ちてたりしたのでいいお部屋なのに残念でした。
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この度は数あるホテルの中からホテルイタリア軒をお選び頂きまして誠に有難うございます。せっかく当軒をお選び頂いたのにも関わらず、お部屋や洗面所で発生した臭いでお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しい思いでございます。あわせてお部屋の清掃が行き届いておらず、こちらもご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、清掃面の改善に徹底して努めて参る所存でございます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス・設備ともにご満足頂けますよう努力して参りますので、また当軒をご利用下さいましたら幸いでございます。ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木
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総合3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
とても広くゆっくりできると思います。
ですが、お部屋がなんの匂いかわからないが気になる匂いでくさかったです。洗面所も臭く、掃除が完全ではなかったのか髪の毛が落ちてたりしたのでいいお部屋なのに残念でした。
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この度は数あるホテルの中からホテルイタリア軒をお選び頂きまして誠に有難うございます。
せっかく当軒をお選び頂いたのにも関わらず、お部屋や洗面所で発生した臭いでお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しい思いでございます。あわせてお部屋の清掃が行き届いておらず、こちらもご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、清掃面の改善に徹底して努めて参る所存でございます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス・設備ともにご満足頂けますよう努力して参りますので、また当軒をご利用下さいましたら幸いでございます。
ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木