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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声
総合3
比較的低料金で利用させtもらったので仕方ないのかもと思いますが、浴槽の傷みがひどすぎた。利用前に一言あってもと思いましたが。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルイタリア軒をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿内でもご指摘があったように、当ホテルは改造されリニューアルしたお部屋と、まだ改装に至っていないお部屋がございます。施設ハード面につきましては計画段階とはいえ、今後改修予定を検討しております。しかしながら日々の施設管理を強化し、より快適にご利用頂けますよう、一部屋、一部屋、ずつではありますが改善して参る所存でございます。今回頂いたご意見は真摯に受け止め、更に懇切丁寧なご案内を行えるように、ソフト面でのサービスの向上にも努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木
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比較的低料金で利用させtもらったので仕方ないのかもと思いますが、浴槽の傷みがひどすぎた。利用前に一言あってもと思いましたが。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルイタリア軒をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿内でもご指摘があったように、当ホテルは改造されリニューアルしたお部屋と、まだ改装に至っていないお部屋がございます。施設ハード面につきましては計画段階とはいえ、今後改修予定を検討しております。しかしながら日々の施設管理を強化し、より快適にご利用頂けますよう、一部屋、一部屋、ずつではありますが改善して参る所存でございます。今回頂いたご意見は真摯に受け止め、更に懇切丁寧なご案内を行えるように、ソフト面でのサービスの向上にも努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木