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ホテルイタリア軒のクチコミ･お客さまの声
サービス5
【良い】- 豪華な作りの施設。- 上層階から見る街の景色がきれい。- 商店街の中心部がぎりぎり徒歩圏内。コンビニも同様。- 無料で利用可能な駐車場。- スタッフの方々の接客がていねい。【悪い】- 部屋が古い (リノベーション対象外? 壁紙が少しめくれている箇所が多数でがっかりした…)。清掃は問題なし。【備考】- チェックイン直後はWi-Fiが使えなかったが、数時間後に回復した。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルイタリア軒をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、サービス面に満点のご評価を頂戴し、またホテルスタッフの接客を「ていねい」と仰って頂け、大きな励みとなります。しかしながらご利用されたお部屋に関しましては、ご満足頂けず心苦しい思いでございます。設備の変更やリニューアルにつきましては、中期計画に基づき、順次行って参る所存でございますが、すぐにお客様のご要望にお応えすることができず、心苦しい限りでございます。頂いたご意見をもとに、今後も検討を重ねて参ります。また、Wi-Fiの接続がうまくいかない場合には、スタッフまでご連絡頂きましたら、私共もできる限りの対応をさせて頂きますので、お手数ではございますがお気軽にお申し付けくださいましたら幸いに存じます。次回のご宿泊の機会には、お出迎えからお見送りまでより良いおもてなしができますよう、サービスの向上にスタッフ一丸となり尽力致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木
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サービス5
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
【良い】
- 豪華な作りの施設。
- 上層階から見る街の景色がきれい。
- 商店街の中心部がぎりぎり徒歩圏内。コンビニも同様。
- 無料で利用可能な駐車場。
- スタッフの方々の接客がていねい。
【悪い】
- 部屋が古い (リノベーション対象外? 壁紙が少しめくれている箇所が多数でがっかりした…)。清掃は問題なし。
【備考】
- チェックイン直後はWi-Fiが使えなかったが、数時間後に回復した。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルイタリア軒をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、サービス面に満点のご評価を頂戴し、またホテルスタッフの接客を「ていねい」と仰って頂け、大きな励みとなります。
しかしながらご利用されたお部屋に関しましては、ご満足頂けず心苦しい思いでございます。設備の変更やリニューアルにつきましては、中期計画に基づき、順次行って参る所存でございますが、すぐにお客様のご要望にお応えすることができず、心苦しい限りでございます。頂いたご意見をもとに、今後も検討を重ねて参ります。
また、Wi-Fiの接続がうまくいかない場合には、スタッフまでご連絡頂きましたら、私共もできる限りの対応をさせて頂きますので、お手数ではございますがお気軽にお申し付けくださいましたら幸いに存じます。
次回のご宿泊の機会には、お出迎えからお見送りまでより良いおもてなしができますよう、サービスの向上にスタッフ一丸となり尽力致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木