こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-02-05 14:15:00
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前（石川県）
4.0
投稿日：2019-02-05 14:13:59
4.0
投稿日：2018-12-11 10:25:12
3.0
投稿日：2018-12-11 10:20:11
サービス3
しおり226さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
フロントの接客はとても素晴らしかったのです！
２階のトイレや床がとても不衛生だったのが
とても残念です。
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しおり226様
この度は数あるホテルの中からホテルイタリア軒にお越しくださり、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、フロントスタッフの接客対応に関しましてご満足を頂け、大変光栄な思いでございます。
しかしながら、施設の清掃に不備があり、お客様に不快なお気持ちを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂いたご指摘はスタッフ間で共有し、二度と同様の事態が起きぬよう、清掃や点検の強化に取り組んで参る所存でございます。
どうかまた機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木