先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご指摘いただいた近隣の情報につきましてお客様のご期待に沿う情報を提供できず心苦しい限りでございます。日頃より近隣の飲食店の情報収集やホテルで作成している周辺マップのご用意などを行なっておりますが、ご案内が至らずご不便おかけいたしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。寄せいただくお客様のお声を元に、改善できる点に関しましては今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
またこちら方面にお越しの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用賜わりますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木