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ホテルイタリア軒のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
新潟でコンサートがあったので利用させて頂きました。間違えて喫煙室を予約してしまったので禁煙室を予約し直したのですが、前日ギリギリの予約だったにもかかわらずキャンセル料を取消しにして頂きました。こちらの不手際だったのに、お心遣いがうれしかったです。朝食のオムレツとクロワッサンがとっても美味しかったです。リーズナブルで対応も丁寧だったので、また新潟に来るときは利用したいです。
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先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、この度の私共の対応につきましてお褒めのお言葉を賜わり大変光栄に存じます。私共は日々、お客様に寄り添ったおもてなしができますよう努めておりますが、このような温かいご感想を頂戴し身が引き締まる思いでおります。これからもご来館いただく皆さまに安心してご利用いただけるサービスを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のご再訪を心よりお待ちしております。ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木
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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
新潟でコンサートがあったので利用させて頂きました。
間違えて喫煙室を予約してしまったので禁煙室を予約し直したのですが、前日ギリギリの予約だったにもかかわらずキャンセル料を取消しにして頂きました。こちらの不手際だったのに、お心遣いがうれしかったです。
朝食のオムレツとクロワッサンがとっても美味しかったです。リーズナブルで対応も丁寧だったので、また新潟に来るときは利用したいです。
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先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度の私共の対応につきましてお褒めのお言葉を賜わり大変光栄に存じます。私共は日々、お客様に寄り添ったおもてなしができますよう努めておりますが、このような温かいご感想を頂戴し身が引き締まる思いでおります。
これからもご来館いただく皆さまに安心してご利用いただけるサービスを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のご再訪を心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木