楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.20
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.96
  • 食事4.64

風呂5

投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-19 08:26:03

県民割を使って初めて利用させて頂きました。館内も落ち着いた雰囲気で、フロントの方々も感じが良くとても素晴らしい接客でした。
お部屋は年数が経っていて古さは感じましたが、清掃が行き届いており、あまり気になりませんでした。
朝食時も、しっかりと感染対策をされていて安心して食事を取ることが出来ました。その場で作って下さったオムレツがとても美味しかったです!
スタッフの皆さんも丁寧で感じの良い方ばかりで、さすが老舗のホテルだと思いました。
また是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルイタリア軒 2021-11-20 23:27:04

先日は数多くある宿泊施設より、ホテルイタリア軒へお越しくださり誠にありがとうございます。
この度の初めてのご宿泊に際し、たくさんの点に対してご着目くださりまた数々のお褒めのお言葉をお送りいただき、従業員一同恐縮すると共に光栄な気持ちでいっぱいでございます。特に私共スタッフにつきまして「とても素晴らしい接客」「丁寧で感じの良い方ばかり」との身に余るお言葉を頂戴し感無量でございます。いただいたご投稿は日々の励みとさせていただきます。
併せて朝食会場での感染症対策にご安心いただけ何よりでございます。徐々に感染状況も落ち着きつつありますが、ご来館いただく皆さまの感染症対策へのご協力によりホテルを営業することができております。
今回頂戴したお言葉に慢心することなく、皆さまの安心安全を第一に今後もサービスクオリティを追求して参りますので、これからも末長いご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いて心温まるご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。お客様のご再訪を心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブルーム限定アメニティ付】出来立てオムレツが人気の朝食付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【禁煙】ベッド140cm×200cm】