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ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.20
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.96
  • 食事4.64

風呂5

投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-11 20:29:19

新潟市で宿泊する時はいつもここと決めています。建物に古さはありますが、リニューアルされた部屋は快適に過ごせますので、迷っている方にはオススメしときます。クチコミ高評価は伊達ではないですよ。
朝食のメニューが一部変わっていました。銀杏を包んだお揚げさん?の煮付けは美味しかったですね。
家族連れが増えて来たところですが、お子様に冷たいジュース以外に温かいココアなどのサービスがあると喜ばれるかもしれませんね。
コーヒーメーカーを替える前はあったので復活あるといいですね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルイタリア軒 2021-12-12 19:07:01

日頃よりホテルイタリア軒に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
お寄せいただいたご投稿より「迷っている方にはオススメしときます」との当ホテルへのご推奨のお言葉を賜わり、恐縮ながらこの上なく光栄に存じます。
私共スタッフはお客様の笑顔やお言葉に日々励まされ、アンケートには熱心に目を通し、一喜一憂しております。この度お客様より頂戴した温情溢れるメッセージにも一同大いに励まされております。
また仰せの通り感染状況の落ち着きや県の割引キャンペーンの効果もあり、この機会に当館をご利用いただくご家族連れのお客様も多くおられます。より多くの皆さまにご満足いただける朝食作りの為、充実したラインナップでお迎えできますよう、頂戴したご意見はこれからスタッフ間で検討させていただきます。貴重な視点からのご指摘を賜りましてありがとうございます。
おかげさまで高いご評価をいただいておりますが、今後とも慢心することなく、全てのサービス分野での向上を目指して参る所存でございます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割き心温まるご投稿をお寄せくださりましたこと、深く御礼申し上げます。ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【禁煙】ベッド140cm×200cm】