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ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.19
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.96
  • 食事4.64

設備・アメニティ3

クマっ太8931さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

クマっ太8931さん [40代/男性] 2022-04-27 15:19:28

とにかく料理うまい。夕飯はルームサービス。洋食、中華。朝食バイキング。コックさん2人がオムレツ、おにぎり、など作ってサービスしてくれる。品数はそんなに多くないがうまい。楽しみにしていたカレーは、レトルトっぽく感じた?ここで作ってるのか工場で販売用と共に作って運んできてるのか?ちょっと残念。帰りに春限定のストロベリーパイをホールで購入し自宅で食べた。時間が経っているのにサクサク食感、別添えのストロベリーソースの甘酸っぱさ、カスタードクリームとの相性が最高でした。また食べたい。チェックアウト後に市内観光した後に購入の為に再来館したが、フロントのメガネをかけた女性スタッフより玄関前に駐車してすぐに名前で対応してもらった。なぜ名前がわかったのか、聞くとテイクアウトの時間だったからとの返事、細かい配慮に感心しました。ここのホテルはオススメです。部屋も広いですよ。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルイタリア軒 2022-04-29 01:49:56

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、当ホテルでのお食事をご堪能いただけ「とにかく料理うまい」とのこの上ないお言葉を頂戴し大変光栄でございます。お寄せいただいたご感想はレストランスタッフとも共有し、またご指摘いただいた内容は今後のより良い朝食づくりに活かして参ります。
併せて期間限定販売の『ストロベリークリームパイ』についてのご感想もお聞かせくださりありがとうございます。旬のいちごがたっぷりで、自家製カスタードには新潟県民にはおなじみの塚田牛乳の濃厚生クリームを使用しております。美味しくお召し上がりいただけ、喜ばしいご評価を頂戴でき、一同嬉しく身に余る思いです。
またお食事やお部屋に関してだけでなく、スタッフの気配りに対して光栄なお言葉を寄せていただき恐縮でございます。日頃からスタッフひとりひとりがお客様のことを考え、最善の行動が出来るよう努めております。
今回のご利用を通してお客様より「ここのホテルはオススメです」と仰っていただけましたが、お寄せいただいた信頼を裏切ることのないよう、より一層精進して参ります。
改めましてこの度はご帰宅後のお忙しい中、温かいご感想お寄せいただき感謝申し上げます。クマっ太8931様にまたお目にかかれることを心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】
クマっ太8931さん
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