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ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.19
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.99
  • 食事4.64

サービス5

僕ハルさんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

僕ハルさん [40代/女性] 2022-07-24 11:11:49

スタッフの対応が抜群に良かったです。
車を横付けした時に駐車場を案内して下さったスタッフさん、
あぁ新潟に来て良かったなぁ楽しい旅になりそうだなぁと思わせて下さる対応でした。
ありがとうございました。
フロントのスタッフさんも素敵な笑顔でした。

館内、お部屋共に清潔感があり、空調も快適
冷蔵庫の冷凍機能が効いてて保冷剤とペットボトルを凍らせる事が出来たのが最高でした。
朝食は期待通りのクオリティーでした。郷土料理のっぺ美味しかったデス!もちろんオムレツもね!

また伺います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルイタリア軒 2022-07-27 20:20:57

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。久しくご無沙汰しておりましたが、変わらず新潟市内の滞在先として当ホテルをお選びいただき、また温かなご投稿をお寄せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊に際し、私共の接遇に対して多くの身に余るお褒めを頂戴し、嬉しい限りでございます。日頃からスタッフひとりひとりがお客様のことを考え、最善の行動が出来るよう努めておりますが、私共の対応につきまして実際にこのようなご感想を頂戴出来ることは、何よりの励みとなります。併せてお部屋や朝食につきましてもご満足いただけたご様子に安堵するばかりです。
“また伺います”と仰っていただいたご厚意に応えるべく、これからも全力で取り組んで参ります。僕ハル様にまたお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙】