楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.20
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.02
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-08 16:01:27

フロントはイン・アウトとも女性の方でしたが、穏やかで細やかな対応で素晴らしかったです!
食事は朝夕とも、お肉の柔らかさや、新潟感のあるおかず、前菜やパンの種類など、全てもう一歩、味覚や記憶に残る物が欲しかったですが、フロアーの方々の気遣いは良かったです!お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
ホテルイタリア軒 2022-08-11 21:29:23

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿よりこの度のご滞在では、ホテルスタッフの対応にご満足いただけたご様子に安堵いたしております。私共の行動一つ一つがお客様からどのように思っていただけるのか改めて考えるきっかけにもなり、今回このようにご投稿いただけたことは大変光栄でございます。
また夕食や朝食につきましても当ホテルのレストランをご利用いただけ重ねて感謝申し上げます。いただいた貴重なご指摘はレストランスタッフとも共有し、しっかりと吟味した上でこれからのお料理の提供に活かしていけたらと思います。
今後とも皆さまよりお寄せいただくご意見を蓄積し、より良いサービスを目指してまいります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2021】☆受賞記念プラン☆ 感謝のポイント10倍&朝食付き♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】