先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より、当ホテルに対し総じてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ながらも大変嬉しく思っております。光栄にも各項目に分けて、このようにご丁寧にお便りをいただきましたので、今回同じようにお返事させていただきます。
【立地】
当ホテルは新潟駅からは少し距離がありますが、仰せのように繁華街に程近く、お勧めできる飲食店が豊富にあることが強みの一つです。
【部屋】
2日間ご滞在いただきましたが、お部屋を快適にご利用いただけ何よりでございます。
【食事】
“素晴らしいです！”と仰っていただけたことは私共の大きな励みです。『おにぎり』『オムレツ』『カレー』はいずれも多くのお客様にお勧めしたいメニューですが、このように温かいお言葉を添えてご感想をお寄せくださりレストランスタッフも大変に喜んでおります。
【サービス】
当日は暮れ方のご到着でしたが、私共の駐車場の誘導がお役に立てましたご様子に安堵いたしました。仰せのように、駐車代金につきましては近隣の他施設様と比較してもお手頃な料金設定となっているかと存じます。

ご投稿の最後には「リピートしたいホテル」と仰っていただきましたが、今後も皆さまのご期待に応えられますよう一同身を引き締めてまいりますので、次回新潟市にお越しの際にも当ホテルにてお寛ぎいただけましたら幸いでございます。shukriyya様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木