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ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.19
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.99
  • 食事4.64

部屋5

投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-16 00:47:19

新潟市で宿泊する時には、いつも利用させていただいています。

古町や西堀界隈へのアクセスは良好、ホテルの格も満足しているのですが、1点だけ気になります。

それは「歯ブラシ」

本当に使い捨てしか利用できないような素材で、ホテルの格に似合わないと感じています。

かつては、それなりの歯ブラシだったように記憶しています。

今後も利用したいと考えていますので、ご検討宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルイタリア軒 2023-04-18 20:24:15

日頃より新潟市内の滞在先としてホテルイタリア軒をお選びくださり誠にありがとうございます。お客様からの長きに渡るご愛顧に深く感謝申し上げます。
この度お寄せいただいたご投稿内容を拝読し、『ホテルの格』を重要視くださるお客様より客室のアメニティに関して貴重なご意見を賜り大変恐縮でございます。現在使用している「歯ブラシ」へのご指摘はホテル間で共有し、品質向上の為の課題としてありがたく頂戴いたします。
今後とも皆さまから多くお寄せいただくお声を元に、より良いホテル創りにスタッフ一同取り組んで参ります。
改めまして、お忙しいお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
【新潟市の繁華街古町 徒歩0分】24時までチェックインOK!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングルルーム【禁煙】】