先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿内容より、今回ご利用いただいたお部屋について“広くてきれいでよかった”とのお声を頂戴し、ご満足いただけたご様子に安堵いたしております。全体の部屋割りの関係もございましたが、ご予約時より広めのお部屋をご用意させていただきました。気に入っていただけ何よりに存じます。
一方で設備面ではご不便をお掛けし申し訳ございません。即座の改善が難しい点ではございますが、いただいた貴重なご意見は今後のより良いホテル創りに活かして参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割き、ご滞在に関するご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木