楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.21
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.99
  • 食事4.64

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-06 22:11:18

こちらの希望を言ったり、その後のハプニングもありましたが、ちょっとしたトラブル?が起きた際に、スタッフの対応の善し悪しが出ると思います、スタッフさんの的確さとマスクはしていましたが明るい笑顔に初め戸惑った気持ちが癒されていきました。ホスピタリティの精神を感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルイタリア軒 2023-07-09 22:59:26

日頃よりホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
当日はお部屋のご案内でご不便をお掛けした点もございましたが、私共がご提供させていただいたサービスにより、この度のご滞在を少しでも快適にお過ごしいただくことができましたら幸いでございます。大切なお時間を割いて温かいお褒めのお言葉をお寄せいただきましたことに、大変恐縮致しております。
また当日に仰せつかりましたお部屋に関するご要望は、私共で共有し次回以降に反映して参ります。
今後とも、ご滞在中に何かお困りのことがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出下さい。
お客様にとって親しみ易く、信頼できる従業員でいられますよう、引き続きホスピタリティ溢れる接遇に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】24時までチェックインOK!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングルルーム【禁煙】】