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ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.19
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.99
  • 食事4.64

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-18 11:50:50

2回目の利用ですが、今回は家族と3人でツインとシングルで別れて宿泊しました。部屋のレベルも違うタイプで予約しましたので、部屋がかなり離れることも覚悟していましたが、チェックインでは同じ階と案内頂き嬉しく思いました。いざ部屋に行くと廊下を挟んでほぼ向かいの部屋で、思っていた以上の細やかな配慮が感じられて一層嬉しく思いました。部屋の中に入るとどちらも似たようなランクに感じられ、もしや、と思いチェックアウトの時に部屋のランクを確認しましたところ、片方の部屋のランクアップをして下さっていました。こちらから尋ねなければ、ランクアップしたことにも触れず、密かに近くの部屋を用意して下さっていて、一流のホテルの対応というものを感じました。朝食も大満足で、また訪れたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルイタリア軒 2023-07-26 03:46:04

この度はホテルイタリア軒に先月から2回目のご宿泊の機会をいただき誠にありがとうございます。前回に続きお客様の大切なお時間を割いて心温まるご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回はご家族様と連休の週末をお過ごしいただく場として、当ホテルをお選びいただき大変光栄な思いでございます。多くのお客様をお迎えする日程でのご宿泊でしたが、ご満足いただける滞在をお過ごしいただけた旨のお声を頂戴し安堵いたしております。私共のサービスで、微力ながらでもより良い滞在のお手伝いができておりましたなら、この上ない喜びでございます。
頂戴したお言葉を糧に、今後も一層の精進をして参ります。また新潟市にお越しの際には、ぜひとも当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
再びお会いできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【禁煙】ベッド120cm×200cm】