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ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.21
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.99
  • 食事4.64

設備・アメニティ5

すぷっろどさんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

すぷっろどさん [30代/女性] 2023-07-28 22:52:51

立地は、古町の中にあり、郵便局や古町のバス停にも近くて便利。白山神社や萬代橋まで歩いて行くことも可能。
部屋はソファや机もあり、シングル利用だと広くて快適だった。洗面バストイレ同室だったが、換気設備が良いのかにおいが籠ることがなくて清潔感があった。バスルームは狭く感じなくてバスタブは脚が伸ばせるくらい大きめ。
朝食は、オムレツやおにぎりをその場で作ってもらえる。お米が美味しいが、パンも置いてあった。たれカツや蕎麦ヤスダヨーグルトなどの名物や地元のお店の佃煮(ふりかけ)もあって、連泊だったが食べきれないくらいだった。食堂は1階にあり、窓が大きくて外の景色が見え、明るい雰囲気だった。隣の席との間隔は広く落ち着いて食事が採れた。
スタッフの方は、感じの良い方ばかりだった。新潟観光のときは、またここに泊まりたいと思った。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルイタリア軒 2023-08-02 03:45:48

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。各項目に対して、大変詳細にわたって温かいお言葉を頂戴し嬉しく身に余る思いです。
当ホテルの立地環境や施設が、この度のお客様の新潟滞在のお役に立てましたようで何よりに存じます。今回『お部屋おまかせ』のプランでご予約いただいた関係もあり、ご予約時より少し広めのお部屋をご用意させていただきました。「広くて快適だった」と感じていただけ、バスルームにもご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
朝食ビュッフェにつきましても、「連泊だったが食べきれないくらいだった」と存分にご堪能いただけたお声を賜り、レストランスタッフも大変喜んでおりました。ご記載いただきましたように、オーダーを受けてからシェフがその場で作るおにぎりやオムレツは朝食の人気メニューです。また地元の食材や料理を積極的に取り入れることを意識しておりますので、このように気に入っていただけたメニューを記載いただけたことに大変光栄な思いでございます。
併せてスタッフの接客対応にも「感じの良い方ばかりだった」と仰っていただけ私共の大きな励みでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同業務に邁進して参ります。
すぷっろど様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定【お部屋おまかせ 最大30%OFF】★オムレツが人気の朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートシングルルーム【禁煙】】
すぷっろどさん
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