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ホテルイタリア軒のクチコミ･お客さまの声
総合5
総合評価を5とした（個人的にとても気に入った）理由立地：私達は古町・上古町・白山神社・西大畠周辺エリアが観光目的だったので全て徒歩圏内（それでもかなり歩きましたが！）で行けるこのホテルが便利でした。駅周辺の混雑さはなく柳並木が綺麗な通り沿いで、ロビーをはじめ、建物内は優雅な雰囲気でした。快適な空調が効いた空間の所々に展示された歴史を伝える写真や食器を見るのも楽しかったです。駅からはＢＲＴバスと徒歩で12、3分位だったかと思います。サービス：レセプションの方々の応対は明るく、優しくてとても感じよかったです。朝食：大変美味しいものばかり！まずは目の前で作って下さるオムレツ、選べる具沢山の新潟米おにぎり。因みにおかゆ、卵かけごはんの選択肢もあって迷いました（笑）そして名物のボロネーゼパスタも２種類のカレーも。品の良いお味ののっぺ汁、コーンスープ、冷たいガスパチョ、西京漬け赤魚、一口お蕎麦、綺麗にカットされたオレンジ、グレープフルーツ。そしてパンも。特にクロワッサンがパリパリサクサクでした！シェフをはじめ厨房と給仕の方々がキビキビとされていました。今回とてもよい印象を受け、このホテルでの滞在が新潟の良い思い出の一つになったので、次回も是非またこちらのホテルに泊まりたいと思います。そして1日も早く雨が降るように、ほどよく沢山降るように、と祈っております。
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先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。ご滞在の総評として「個人的にとても気に入った」との温かいお声をお聞かせくださり、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたものと安堵いたしております。このようにご丁寧に各項目に分けてお便りをいただきましたので、今回同じようにお返事させていただきます。立地：今年は新潟市内も例年以上に暑い夏となっており、徒歩でのご移動にお疲れもあったかと存じますが、当ホテルの立地環境がお客様の観光のお役に立つことができ何よりでございました。またロビーを含む館内の雰囲気を“優雅”と感じていただけ、館内の展示物もご覧いただき光栄でございます。来年の創業150周年に向け、現在もさまざまな取り組みを計画しております。サービス：私共の対応について「明るく、優しくてとても感じよかったです」との身に余るお言葉を頂戴し、一同嬉しい限りでございます。いただいたお言葉は私共の何よりの励みになります。朝食：この度は2日間のご滞在をいただきましたが、「大変美味しいものばかり」と感じていただけ、気に入っていただけたメニューもたくさんご記載いただき、存分に朝食ビュッフェをご堪能いただけたご様子にレストランスタッフも大変喜んでおります。『ボロネーゼパスタ』『２種類のカレー』『冷たいガスパチョ』等はメニューの拡充を図り追加されたものでございます。併せてレストランスタッフの対応にもご着目いただき、「キビキビとされていました」とお褒めのお言葉を賜り大変に身の引き締まる思いでございます。今後ともお客様のかけがえのないひと時が、いつまでも心に残る良い思い出となりますよう、温かくお迎えできるホテルであり続けたいと願っております。改めまして、この度はお客様の大切なお時間を割いていただき、心温まるご投稿をお寄せいただき深く感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木
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総合評価を5とした（個人的にとても気に入った）理由
立地：私達は古町・上古町・白山神社・西大畠周辺エリアが観光目的だったので
全て徒歩圏内（それでもかなり歩きましたが！）で行けるこのホテルが便利でした。
駅周辺の混雑さはなく柳並木が綺麗な通り沿いで、ロビーをはじめ、建物内は優雅な
雰囲気でした。快適な空調が効いた空間の所々に展示された歴史を伝える写真や食器を
見るのも楽しかったです。
駅からはＢＲＴバスと徒歩で12、3分位だったかと思います。
サービス：レセプションの方々の応対は明るく、優しくてとても感じよかったです。
朝食：大変美味しいものばかり！まずは目の前で作って下さるオムレツ、選べる具沢山の
新潟米おにぎり。因みにおかゆ、卵かけごはんの選択肢もあって迷いました（笑）
そして名物のボロネーゼパスタも２種類のカレーも。品の良いお味ののっぺ汁、コーンスープ、
冷たいガスパチョ、西京漬け赤魚、一口お蕎麦、綺麗にカットされたオレンジ、グレープフルーツ。
そしてパンも。特にクロワッサンがパリパリサクサクでした！
シェフをはじめ厨房と給仕の方々がキビキビとされていました。
今回とてもよい印象を受け、このホテルでの滞在が新潟の良い思い出の一つになったので、
次回も是非またこちらのホテルに泊まりたいと思います。
そして1日も早く雨が降るように、ほどよく沢山降るように、と祈っております。
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先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在の総評として「個人的にとても気に入った」との温かいお声をお聞かせくださり、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたものと安堵いたしております。このようにご丁寧に各項目に分けてお便りをいただきましたので、今回同じようにお返事させていただきます。
立地：今年は新潟市内も例年以上に暑い夏となっており、徒歩でのご移動にお疲れもあったかと存じますが、当ホテルの立地環境がお客様の観光のお役に立つことができ何よりでございました。
またロビーを含む館内の雰囲気を“優雅”と感じていただけ、館内の展示物もご覧いただき光栄でございます。来年の創業150周年に向け、現在もさまざまな取り組みを計画しております。
サービス：私共の対応について「明るく、優しくてとても感じよかったです」との身に余るお言葉を頂戴し、一同嬉しい限りでございます。いただいたお言葉は私共の何よりの励みになります。
朝食：この度は2日間のご滞在をいただきましたが、「大変美味しいものばかり」と感じていただけ、気に入っていただけたメニューもたくさんご記載いただき、存分に朝食ビュッフェをご堪能いただけたご様子にレストランスタッフも大変喜んでおります。『ボロネーゼパスタ』『２種類のカレー』『冷たいガスパチョ』等はメニューの拡充を図り追加されたものでございます。併せてレストランスタッフの対応にもご着目いただき、「キビキビとされていました」とお褒めのお言葉を賜り大変に身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様のかけがえのないひと時が、いつまでも心に残る良い思い出となりますよう、温かくお迎えできるホテルであり続けたいと願っております。
改めまして、この度はお客様の大切なお時間を割いていただき、心温まるご投稿をお寄せいただき深く感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木