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ホテルイタリア軒のクチコミ･お客さまの声
サービス4
トリプルルームに宿泊しました。エクストラベッドではないトリプルは珍しく期待して宿泊しましたが、お部屋の広さとベットの配置の関係で通路が大変狭く、備え付けの椅子に座ると通り抜けができない状態だったので、椅子を移動して利用しました。椅子の後ろはもう少しスペースが欲しかったです。お風呂場に備え付けのドライヤーが取手の根元にヒビが入っていてそれをテープでとめている状態でした。使うとその部分が熱くなって困りました。新しいものに交換した方がよろしいかと思います。エアコンの温度調整ボタンの反応が悪くて押せたり押せなかったりしたので途中からあまり使わないようにしていました。少々古さを感じるホテルでしたが、朝食バイキングは美味しかったので子どもは大変喜んでいました。
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先日は数多くあるホテルの中から、ホテルイタリア軒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 この度は折角のご宿泊の機会をいただいたにも関わらず、ご利用いただいたお部屋についてお客様のご期待に十分にお応えすることができず、大変心苦しい限りでございます。 お部屋の広さに関しましては早急に対応することが困難ではございますがお客様に、よりご快適な空間をご用意出来ますよう改善に努めます。 ヘアドライヤーとエアコンの温度調整ボタンにつきましては清掃担当、設備担当と直ちにに共有し、新しい物へ交換させていただきました。 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また新潟市にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に取り組んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルイタリア軒 宿泊部
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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
トリプルルームに宿泊しました。エクストラベッドではないトリプルは珍しく期待して宿泊しましたが、お部屋の広さとベットの配置の関係で通路が大変狭く、備え付けの椅子に座ると通り抜けができない状態だったので、椅子を移動して利用しました。椅子の後ろはもう少しスペースが欲しかったです。
お風呂場に備え付けのドライヤーが取手の根元にヒビが入っていてそれをテープでとめている状態でした。使うとその部分が熱くなって困りました。新しいものに交換した方がよろしいかと思います。
エアコンの温度調整ボタンの反応が悪くて押せたり押せなかったりしたので途中からあまり使わないようにしていました。
少々古さを感じるホテルでしたが、朝食バイキングは美味しかったので子どもは大変喜んでいました。
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先日は数多くあるホテルの中から、ホテルイタリア軒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は折角のご宿泊の機会をいただいたにも関わらず、ご利用いただいたお部屋についてお客様のご期待に十分にお応えすることができず、大変心苦しい限りでございます。
お部屋の広さに関しましては早急に対応することが困難ではございますがお客様に、よりご快適な空間をご用意出来ますよう改善に努めます。
ヘアドライヤーとエアコンの温度調整ボタンにつきましては清掃担当、設備担当と直ちにに共有し、新しい物へ交換させていただきました。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また新潟市にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルイタリア軒 宿泊部