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ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.19
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.98
  • 食事4.66

投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

投稿者さん 2003-03-07 20:40:26

接客の方々の対応は大変よかったのですが、やはり老朽化しているホテルという感じが否めませんでした。
じゅうたんのたばこの火のあとが無数にあったのは入ったときにドキリ!とさせられてしまいました。また、空調のバランスが効かないのか、異常なほど深夜にあつくなり、びっくりさせられてしまいました。
こういうときにすこしでも窓が開けられる設備になっていれば、と思わずにはいられませんでした。
最後に近隣が飲み屋街ということもあってなことなのでしょうが、ロビーをでるとすぐに客引きのようなガラの悪い人に声をかけられてしまうという環境は改善できないのでしょうか?
とても怖い思いをしました。

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ホテルイタリア軒 2003-03-08 07:23:54

 先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。客室内はもちろんのこと、ホテル全体の設備面におきましてお客様に不快感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後もサービス、設備、全般におきましてお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと存じます。
 またのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。