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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声
立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
インターネットのモデムが全部出払っておりまして、、、と貸してもらえなかった。旅先でネットが使えないなんてしかも、こんな大きなホテルで!いまや小さなビジネスホテルでもネットが部屋についてたりするのに。部屋の作りも古く、椅子がまた古い!椅子の脚にはめ込んである所が外れていて、座った途端に座面が床に崩れそうになったのをフロントに伝えたら、どう致しましょうか?って。すぐにお取替え致します!ではなく。あきれた。体重が重い人なら床に尻持ちついて危なかったと思うと警告したけれど、何も対応されず、全然危機管理感覚なし、きっとそのままでしょう。
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この度はホテルイタリア軒をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はお客様のご希望に添えずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。また警告をして下さったにも拘らずスタッフの怠慢な対応、誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう精進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。宿泊課
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尾岱沼温泉 野付湯元 うたせ屋(北海道)
4.0
投稿日:2011-09-01 21:21:44
ホテルオークラ新潟(新潟県)
5.0
投稿日:2010-04-28 17:19:55
ホテルイタリア軒(新潟県)
1.0
投稿日:2010-04-23 20:08:33
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立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
tododon1010さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
インターネットのモデムが全部出払っておりまして、、、と
貸してもらえなかった。旅先でネットが使えないなんて
しかも、こんな大きなホテルで!いまや小さなビジネスホテルでも
ネットが部屋についてたりするのに。
部屋の作りも古く、椅子がまた古い!
椅子の脚にはめ込んである所が外れていて、座った途端に
座面が床に崩れそうになったのをフロントに伝えたら、
どう致しましょうか?って。すぐにお取替え致します!ではなく。
あきれた。体重が重い人なら床に尻持ちついて危なかったと
思うと警告したけれど、何も対応されず、全然危機管理感覚なし、きっとそのままでしょう。
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この度はホテルイタリア軒をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はお客様のご希望に添えずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また警告をして下さったにも拘らずスタッフの怠慢な対応、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう精進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課