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ホテルイタリア軒のクチコミ･お客さまの声
食事3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
イタリア軒さんは、昔ながらの老舗・・・とても楽しみにしていました。が、残念です。さすが、調度品も良いのですが、朝食時にも、席の案内をされず、知らないで空いていたので席に着こうとしました。しかし、先に席を取っていた方の席に座ろうとした私達を、ホテル側、宿泊者の方一緒に「そこは私の席です」と声高らかに笑われました。座ろうとしていた姿をホテルの方は見ていたのにも係らずです。ものすごく恥ずかしい思いをしました。男性だから気が利かないでは、ないと思います。もう二度と行きたくありません。部屋にも、ごみも落ちていました。
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この度はイタリア軒をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら私共の未熟な応対により朝から不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。担当した者を初め関係セクション全員で反省し再発防止に努めてまいります、またお部屋の清掃の面でも不行き届きがあり重ねてお詫び申し上げます。今一度初心に帰り、お客様にとりましてよりよい環境作りを心掛けて参る所存でございます。大変貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊課 結城
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食事3
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投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
イタリア軒さんは、昔ながらの老舗・・・とても楽しみにしていました。
が、残念です。
さすが、調度品も良いのですが、
朝食時にも、席の案内をされず、知らないで空いていたので席に着こうとしました。しかし、先に席を取っていた方の席に座ろうとした私達を、ホテル側、宿泊者の方一緒に「そこは私の席です」と声高らかに笑われました。
座ろうとしていた姿をホテルの方は見ていたのにも係らずです。
ものすごく恥ずかしい思いをしました。
男性だから気が利かないでは、ないと思います。
もう二度と行きたくありません。
部屋にも、ごみも落ちていました。
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この度はイタリア軒をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
しかしながら私共の未熟な応対により朝から
不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
担当した者を初め関係セクション全員で反省し
再発防止に努めてまいります、
またお部屋の清掃の面でも不行き届きがあり
重ねてお詫び申し上げます。
今一度初心に帰り、お客様にとりまして
よりよい環境作りを心掛けて参る所存でございます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊課 結城