チェックインの時に頼むと日経朝刊を入れてくれます。

ハード面、とくに客室はメインテの必要あり。清潔な印象はなく、カーペットなどボロボロ。歴史の古さではなく汚さが目立ってしまう。
しかし、ソフト面はさすがで、従業員の気持ちよい対応に老舗の安心感あり。ニューオータニ系列のなかでも異色。

客室数の割にレストランは混雑していた。宿泊客以外に、飲食目的の地元客の人気も高いようです。新潟のシティホテルは築20年以上経過したところが多く、こちらも例外ではありませんが、メンテナンスは行き届いており、非常に落ち着けます。新潟で唯一チェックアウト正午。ただし、朝食は9:30までです。浴室洗面の壁に栓抜きがあったり、使用済かみそり刃の捨箱があったりと一昔の雰囲気もあります。ただし、客室扉の下から新聞を入れるための隙間は大きめなので、廊下で騒ぐ宿泊客がいると丸聞こえです。単に泊まるだけではなく、飲食も楽しみたいホテルです。コンビニの袋をぶら下げて入ると、とても恥ずかしい思いをするホテルとでもいいましょうか？

先日シングルに一泊しました。ホテルは大変清潔で、過ごしやすく、それ以上に従業員の方の対応が素晴らしく、またぜひ宿泊してみたいホテルでした。朝食も定食以外のものに変えていただいたり、柔軟な対応をして頂きました。新潟の中心部にあり移動も便利でおすすめです。

先日ツインに一泊しました。従業員の皆さんの対応はとても良く大満足な旅になりました。今まで宿泊した国内のホテルでは一番のホテルでした。料金は少し高めですがおすすめです。またいつか泊りたいと思います。

父の葬儀の関係で一番安いツインに４泊しました。
フロアによって違うようですが、ま、相応に古びた部屋です。
しかし日本海の眺めは悪く有りません。
特筆すべきは、従業員のサービス、マナー、フレンドリーさ！
押しつけがましくなくしかも気配りが行き届いていて、
都心のホテルでもこれほどではないのではと感じました。
５日間、掃除、駐車場、エレベータにレストラン、もちろんフロントの方まですべてそうでした。地元一の歴史を誇るだけのことは有ります。快適でした。
難点は料金でしょうか。部屋が新しければこの値段でも全く文句ないのですが。
地元にこんなホテルがあることがちょっと自慢です。ますますの健闘を祈りたいです。