設備・アメニティ3
クンチャイさんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- クンチャイさん [50代/男性] 2018年05月22日 20:56:32
-
是非、朝食をとりましょう!
その場でのおにぎりを握ってくれるサービスとオムレツ
内装はややくたびれてきましたが、丁寧なサービスは、さすがですね。
古町に近く、駅前とは違う雰囲気が味わえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルイタリア軒 2018年05月24日 04:42:33
-
この度は私共ホテルイタリア軒をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食に対してのお褒めのお言葉に重ねて感謝申し上げます。
今後とも新潟にお越しの際はご利用いただけますようスタッフ一同、誠意を持った対応に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒 宿泊部 鳥部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ 最大36%OFF】2015年11月リニューアル★オムレツが人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 08:03:39
-
とにかく立地が最高。駐車場も無料なところがうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルイタリア軒 2018年04月01日 07:07:42
-
この度は数多くあるホテルの中から、ホテルイタリア軒をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、当ホテルの立地面や駐車場のご利用にご満足を頂けたとお伺いし、安堵の思いでございます。特に立地面に「最高」とのお言葉を賜り嬉しく存じます。当ホテルの近隣には評判の良い多くの飲食店がございます。ホテルフロントにて、近郊の観光案内や飲食店をまとめたホテルの周辺マップをご用意しております。ご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様のご期待に添うおもてなしができますよう、スタッフ一丸となり尽力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【古町徒歩0分】24時迄チェックインOK!駐車場無料!素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム・喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 12:48:55
-
スタッフの方は皆さん礼儀正しくとても丁寧な応対で、気持ちよく過ごさせていただきました。
また、朝食も一般的な種類でしたがとてもおいしかったです。
古町もすぐで、食事のお店の紹介も分かり易く教えていただき大変助かりました。
次回も是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルイタリア軒 2017年04月16日 21:00:36
-
この度は当軒をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
私共の応対に対し、お客様より
この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、
私共も今後の業務に対し、大きな
励みになります。
次回お越し下さった際も、必ず
心を込めた親切・丁寧な応対を
心掛けますので、今後とも末永く
ご贔屓にして頂けましたら
幸いに思います。
お客様のまたのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ 最大59%OFF】2015年11月リニューアル★オムレツが人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
sin06028948さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- sin06028948さん [40代/男性] 2017年01月15日 12:39:36
-
無料駐車ということで利用させていただきました。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルイタリア軒 2017年01月17日 23:41:14
-
この度は当軒をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
快適に過ごせました
とのお言葉を頂き、
なによりでございます。
次回お越し下さった際も、
快適にお過ごし頂けます様、
我々スタッフも襟を正して
今後とも業務に
取り組ませて頂きます。
またのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ 最大59%OFF】2015年11月リニューアル★オムレツが人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
ダルバーグさんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- ダルバーグさん [30代/男性] 2016年11月19日 17:19:43
-
今回、友人が結婚式をイタリア軒で挙げる事になったので、宿泊させて頂きました。
特に良かった点は朝食のバイキングご最高でした!
なかでも注文してから作って下さった、オムレツやおにぎりが非常に美味しかったです。
また機会があれば、是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルイタリア軒 2016年12月11日 02:28:30
-
ダルバーグ様
この度はご来軒賜りまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては概ね、ご満足を頂けたようで有難く存じます。
お客様の目の前でおつくりするオムレツは、人気の一品でございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもご期待に応えることができるよう精一杯努めてまいりたく存じます。
また新潟へお越しの際はぜひ、ホテルイタリア軒へ足をお運びくださいませ。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ1日5室限定 最大59%OFF】2015年11月リニューアル★オムレツが人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 23:28:00
-
仕事の都合で今回は帰省ができませんでした。
妻と二人、年末年始をどう過ごすか考えていました。お正月気分を味わうにはどうするか、楽天トラベルで検索を重ねる中、「選べる年越ディナー&おせち料理プラン」というプランを見つけました。
それも新潟では老舗のイタリア軒、昭和の雰囲気を醸し出すホテルです。大晦日は、ゴンドリーナでフレンチのフルコース、明けて元日の朝食は、おせち料理。年越しの気分を十分に味わうことができました。
スタッフの皆様のおもてなしの心が前面にでていて心地よい時間を過ごすことができました。朝食時のKさん、笑顔とあいさつが素敵でした。さわやかな年明けでした。
追記 部屋の照明がホテルにしては明るく、妻が暗がりが苦手なので助かりました。他のホテルも見習ってほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大晦日限定】選べる年越ディナー&おせち料理プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ3
ていしあさんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- ていしあさん [40代/男性] 2013年09月22日 20:28:01
-
古いですが、ビジネスホテルとは一線を画するサービスと格式があります。
古いと言っても、客室の水回りやエアコン(ひょっとして照明も?)はリフォームされているので全く問題ありませんでした。
駐車場は無料プランが有り、地下で係員も常駐しているため、長期間でも安心して駐車しておくことができました。
ソファーも入っている広めの部屋でしたので、約一週間大変快適に過ごすことができました。この内容なら、新潟へ行く際には間違いなく再訪します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光&ビジネス】ゆったり洋室と選べるレストラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月18日 15:05:54
-
食事なしで素泊まりでした。食事のできるお店が店の近くにたくさんあり、案内などもホテル内においてあったので、素泊まりでも満足でした。
お部屋はやや古風でしたが、設備は十分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルイタリア軒 2012年11月20日 19:48:27
-
この度はホテルイタリア軒をご利用いただき誠にありがとうございました。新潟で古くからの繁華街「古町」に隣接するホテルでございますことも当軒の利点の一つかと思っております。今後も施設を大切にしながらサービスに努めて参りたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
ホテルイタリア軒 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ポイント10倍プラン!素泊まりゆったり気ままステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月19日 21:59:13
-
今回も、仕事と仕事の息抜きとして泊まらせてもらいました。
お部屋まで鞄を持ってきてくださり、翌日の古町でのイベントを教えてくださり、残念でしたが翌日はりゅーとぴあと、新潟大学での講演に行き、またパワーを充電させてもらい、フロントでのさりげないサービスで満足しております。
ただ、残念な事に駐車場係りの方の仕事が もたもたしていて、時間に余裕を持ちチェックアウトしたのに、待たせた事に対し、一言も声をかけないサービス業として、今一度教育してほしいなと、今回感じました。
いつも、癒しにこのホテルを使わせてもらっています。
私も、気持ちよく泊まらせてもらってますが、このご時世ですから、やはりどのポジションにいてもお客様におもてなしする態度を今一度、考えてみてほしいなと。
また十二月に寄せていただきます。
このホテルを選んで良かったと、みなさまにおもてなしするのは、社員さんひとりひとりの課題ではないでしょうか。
厳しい世の中、私自身も仕事するにあたり常に気をつけております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルイタリア軒 2012年10月19日 22:29:52
-
この度もご利用いただき誠にありがとうございました。施設も古くなっております中スタッフのホスピタリティが重要と心得ておりますが誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点はスタッフ一同再度徹底させていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
ホテルイタリア軒 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 24時までチェックインOK!洋・和が選べる朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月18日 09:21:32
-
用件を尋ねると すぐに電話で 聞いてもらいました ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
土曜もシングル4500円!【室数限定】お早めに♪
格安シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルイタリア軒 2011年04月18日 09:24:29
-
この度はホテルイタリア軒をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜もシングル4500円!【室数限定】お早めに♪
- ご利用のお部屋
- 【格安シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月14日 09:07:58
-
駐車場無料でよかったです二階の中華料理は おいしかったです
【ご利用の宿泊プラン】
土曜もシングル4500円!【室数限定】お早めに♪
格安シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルイタリア軒 2011年04月15日 18:43:11
-
この度はホテルイタリア軒をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またレストランもご利用頂きありがとうございました。
また新潟にお越しの際は当館をご利用賜ります様
お願い申し上げます。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜もシングル4500円!【室数限定】お早めに♪
- ご利用のお部屋
- 【格安シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月09日 21:57:40
-
駐車場無料でよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】【室数限定】宴会応援♪特典付き☆≪¥5,000-≫シングル素泊まりプラン!
スタンダードシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルイタリア軒 2011年04月11日 14:25:46
-
この度はホテルイタリア軒をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また新潟にお越しの際は是非お立ち寄り下さい
ませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【室数限定】宴会応援♪特典付き☆≪¥5,000-≫シングル素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 09:13:11
-
イタリア軒という老舗ホテルでの破格の宿泊料にビックリすると同時に感激しております。
流石にフロントも係の女性も品が良くしっかり必要最低限の良い仕事をしているなと感じました。やはり品格ということでしょうね。
4500円では考えられないサービスと感覚でした。時間が無くて朝食を食べられなくて残念でしたが、次回は20%オフになる朝食も利用したいと思ってます。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルイタリア軒 2011年02月17日 11:12:05
-
この度はホテルイタリア軒をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また過分なお褒めの言葉を頂戴致しまして
恐縮しております。
これからもお客様にとって心地よいおもてなしが
出来ますよう心がけて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜もシングル4500円!【室数限定】お早めに♪
- ご利用のお部屋
- 【格安シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 10:18:17
-
フロントをはじめ、従業員の方々がとても丁寧ですね。建物の雰囲気、立地も良いですし、また、利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【観光&ビジネス】ゆったり洋室と選べるレストラン♪
スタンダードシングルルーム【禁煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルイタリア軒 2010年12月17日 01:09:50
-
この度はホテルイタリア軒をご利用頂きまして大変有難うございました。これからもお客様に喜んでお使い頂けますように日々努力して参ります。
お褒めのお言葉は何より励みとなり、感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光&ビジネス】ゆったり洋室と選べるレストラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 01:42:43
-
リニューアルしたお部屋はクラシックな印象で素敵だったのですが、年月が経っているせいか 何ともいえない古い匂い?が気になりました。それとベッドが硬い印象がありました。
昔の写真や食器が展示してあるスペースが良かったです。スタッフの方は丁寧 親切に対応して下さって好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルイタリア軒 2020年09月30日 19:31:43
-
先日は数ある宿泊施設の中からホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、ご指摘いただいた施設面につきましてご満足いただけず心苦しい限りでございます。お寄せいただくお客様のお声を元に、改善できる点に関しましては今後の課題として取り組んでまいりたいと考えております。しかしながらそのような中でも、スタッフの接客につきましては好印象をお持ちいただけ誠にありがたく恐縮に存じます。
これからも皆さまに心からお寛ぎいただけるホテルでありますよう、日々のメンテナスと心からのおもてなしを徹底し、ホテルの維持発展に尽力いたします。
また機会がございましたら是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のご再訪を心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木
- ご利用の宿泊プラン
- 【新しくなった選べる朝食】ホテルイタリア軒いち押し!クチコミ高評価の朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル【禁煙】ベッド160cm×200cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
1月24日に宿泊しました。前回宿泊時、立地がよく更に朝食に関しても満足出来ましたので、再度利用させて頂きました。価格もとてもリーズナブルでしたので、大変満足出来ました。しかし、宿泊する階によって景色がちょっと悪かったのが残念です。しかし、次回も新潟に出張の際は利用させて頂きます。
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この度はホテルイタリア軒にお越しくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食や立地条件に関しましてご満足を頂いており、お寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。また、宿泊料金もサービスに見合っていると感じて頂け、安心致しました。今後も、お得に感じて頂けるようなプランなどを考案し、サービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご予約を心よりお待ち致しております。
ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木