こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-06-09 10:01:10
5.0
投稿日：2013-04-22 13:05:58
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投稿日：2013-02-13 18:23:07
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投稿日：2013-01-12 16:32:13
サービス4
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あを1さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
価格に納得。臨機応変な対応（車高の高い車の為、駐車場所にご配慮いただきました）には感謝しております。ありがとうございました。ただ、通路を歩いている方々の声や隣室からのノイズは「こんなに伝わってくるんだ」という印象を受けざるを得ませんでした。ビジネス利用や、今回の我われのように気にしない方であれば問題ないと思いますが、雰囲気重視のお二人にはおススメしません。それから、個人の感想なので参考にはならないかもしれませんが、ニューオータニインという名前ニューオータニ冠が付いているので余計に感じてしまうことかもしれませんが、フロントスタッフの方の物腰が硬いというか、鉄仮面を被っているかのような印象を受けましたが、私は質実剛健と捉えることにしました。
機会があればまたお世話になりたいです。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。フロントでの対応におきましてはお客様の立場に立った笑顔でスムーズなお出迎えお見送りを常に心がけるよう指導徹底いたします。
お客様にはこの度に事に懲りませず、今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。