楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
サービス4
立地は駅スグだったので良いと思いました。職員の対応も良かったと思います。タバコの臭いは無かったのですが、バスのカビと臭いが気になります。冷蔵庫に物を入れたいという声に応えて中味を抜いての対応のようですが、ホルダーが邪魔になりペットボトルを2本入れたらロックされて開かなくなりました。鍵を借りて1本に減らして過ごしました。もう少しスペースが欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫に件でございますが、多くのお客様よりご要望をいただいておりました為、この程3月より空の冷蔵庫の導入を行ないました。これにより以前のような事はなくなりお客様の利便性も向上するものと思っております。お客様にはこれからも弊ホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ニューオータニイン東京 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
立地は駅スグだったので良いと思いました。職員の対応も良かったと思います。タバコの臭いは無かったのですが、バスのカビと臭いが気になります。冷蔵庫に物を入れたいという声に応えて中味を抜いての対応のようですが、ホルダーが邪魔になりペットボトルを2本入れたらロックされて開かなくなりました。鍵を借りて1本に減らして過ごしました。もう少しスペースが欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に件でございますが、多くのお客様よりご要望をいただいておりました為、この程3月より空の冷蔵庫の導入を行ないました。これにより以前のような事はなくなりお客様の利便性も向上するものと思っております。
お客様にはこれからも弊ホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。