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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:8568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.79
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.18

設備・アメニティ4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-19 20:20:24

立地は大崎駅から近く最高です。

マイナス点は設備の老朽化がみられることと、
フロントの方々に笑顔がなく事務的に感じられた
ことです。清掃の方々もすれ違いの挨拶がありません。

立地に甘んじず、挨拶など基本的な改善できる
部分は改善した方がよいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ニューオータニイン東京 2013-08-20 09:47:48

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待にお応えできず申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、業務の見直し及び改善を図り、お客様目線でのご案内を心がけてまいる所存でございます。

お客様には今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カード限定■JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結!品川3分、TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【エグゼクティブコンフォートシングル【6-8階】】