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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
先日1泊しました。遅い到着だったためかサービスなのかツインルームにしていただきました。広くて快適でした。ただ少し気になったことがあります。チェックインしてすぐ部屋に行くときエレベーターを降りたところに鍵をたくさん持った女の子が廊下の地べたに座っていました。私服だったのでホテルの人ではないかとも思ったのですが鍵を持っていたのでやっぱりホテル人と思い込みましたが。なんかいやな感じでした。あと翌朝7時半-8時頃工事の音か何か大きな音がなっていてうるさくて目が覚めた。覚めたとたんやんだので何の音かわからなかったが遅い出発だったのでもう少し眠りたかった。あとロビーにでかい自販機があるためか部屋の飲み物が異常に高いように思いました。いろいろ書きましたが便利なところなので今後も利用します。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。<br>1.鍵をたくさん持った女性はホテル従業員ではございません。団体のお客様でございました。今後は館内の巡回をさらに強化してまいります。<br>不快の念をお与え致しました事心よりお詫び申し上げます。<br>2.7時半~8時頃の工事につきましてはホテルの工事ではございません。午前中の近隣の工事等で音が出る場合は時間をずらしてもらうよう対応をしておりますが、今回はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。<br>3.お飲み物の料金につきましては、ロビー階の大型自動販売機はお部屋のものより安いものがございます。料金の価格差につきましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。<br>多くのご指摘を頂きありがとうございました。お客様に喜んでいただけるよう従業員一同努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
先日1泊しました。遅い到着だったためかサービスなのかツインルームにしていただきました。広くて快適でした。ただ少し気になったことがあります。チェックインしてすぐ部屋に行くときエレベーターを降りたところに鍵をたくさん持った女の子が廊下の地べたに座っていました。私服だったのでホテルの人ではないかとも思ったのですが鍵を持っていたのでやっぱりホテル人と思い込みましたが。なんかいやな感じでした。あと翌朝7時半-8時頃工事の音か何か大きな音がなっていてうるさくて目が覚めた。覚めたとたんやんだので何の音かわからなかったが
遅い出発だったのでもう少し眠りたかった。
あとロビーにでかい自販機があるためか部屋の飲み物が異常に高いように思いました。
いろいろ書きましたが便利なところなので今後も利用します。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重な
ご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。<br>
1.鍵をたくさん持った女性はホテル従業員ではございませ
ん。団体のお客様でございました。今後は館内の巡回をさら
に強化してまいります。<br>
不快の念をお与え致しました事心よりお詫び申し上げます。<br>
2.7時半~8時頃の工事につきましてはホテルの工事ではご
ざいません。午前中の近隣の工事等で音が出る場合は時間を
ずらしてもらうよう対応をしておりますが、今回はご迷惑を
おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。<br>
3.お飲み物の料金につきましては、ロビー階の大型自動販
売機はお部屋のものより安いものがございます。料金の価格
差につきましては貴重なご意見として今後の参考とさせてい
ただきます。<br>
多くのご指摘を頂きありがとうございました。お客様に喜ん
でいただけるよう従業員一同努力してまいりますので、これ
からもどうぞよろしくお願い申し上げます。