楽天家＠東京さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

気分転換を目的に２泊しました。
朝食を付けたのにフロントの担当が朝食券を渡し忘れたり、希望の新聞が届かなかったりとフロントの新人の方？のミスがありましたが、別件でフロントにお願いごとをした際は、気持ちよく適切な対応をしていただいたのでサービスレベルは申し分ないと思います。
お部屋のほうは赤と黒を基調にしたダークなインテリアはくつろげる感じではなく、好みではありませんでした。また、カーテンがずれると向かいのオフィスビルから丸見えの距離で、水回りも狭く、「誰かに話したくなるほど贅沢」というキャッチコピーがついているプランでしたが、まったくそのようなことはありませんでした。ベッドは固めで大変寝心地がよかったので、疲れていてぐっすり眠りたい方には良い部屋かと思います。
買い物は大変便利なので、この点は観光や出張で宿泊する方にはおすすめです。
禁煙が空いてなかったので、喫煙でも臭いが少ないことを秘かに期待していましたが、空気清浄器をつけたとたんに強いタバコの臭いがしたのは非常に残念でした。
立地がよいので重宝するホテルではありますが、オリンピック等に向けてきれいに改装などがあればまた宿泊しようかと思います。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月