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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:8546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.81
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.71
  • 食事4.21

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-20 19:24:36

立地が良いため、5回以上利用させてもらっています。立地・コストパフォーマンスともに良いホテルだと思い、リピートさせてもらっていました。
ですが、今回は最悪でした。
中国人の方が多く宿泊されていたみたいで、廊下で大きな声で話す、朝早い時間や夜遅い時間に周りの部屋に頻回に訪れる等、本当に休まりませんでした。混んでいる日でも無かったので、もう少し部屋を調整していただきたかったです。
また、冷蔵庫を開けてもサービスのお水は入っておらず、しかも冷蔵庫の中はなぜか水浸しでした。プランはアメニティ付きでしたが、化粧水等の設置も無かったです。おまけに机やベッドの上は、誰のかわからない毛がたくさん乗っていました。
水のサービスくらいで、苦情は言いたくなかったので、ホテルの方には言うのはやめました。
本当にこんな嫌な思いをしたのは初めてでした。
今後は違う宿を検討します。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】プレミアムクオリティシングル 15平米】