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ニューオータニイン東京のクチコミ･お客さまの声
昨年旅窓を通さず1泊利用させていただきました。駅直結で翌朝も雨にぬれず助かりましたし、ベッドも予想以上に広広してお部屋も清潔でよかったです。…ただ、スーパーヒーリングルームをお願いしたのですが、貸し出していただけるはずのマッサージャーなどが「すでに全て貸し出し済みでない」といわれ,ようやく同行者の分だけ都合してもらうということがありました。事前確認しなかったのも悪かったのですが、あらかじめ分かるようにしておいていただきたかったです。それから私が宿泊した日に修学旅行生が宿泊していたようですが、彼らのいたずらでエレベーターがいくら呼んでも来ない、乗るとすべての階のボタンが押されていて目的の階までそのつど扉が開く、などかなり迷惑でした。修学旅行生宿泊の際は使用できるエレベーターを一般客と分けた方がいいと思います。次に利用するときにも気持ちよく利用させていただきたいのでお願い致します。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。<br>また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。<br><br>【貸し出し用のマッサージャーについて】<br>ご利用をご希望されていただにもかかわらず、ご用意ができず誠に申し訳ございませんでした。在庫の関係上、全てのお客様にご用意が出来ないためでございます。この度、新規で安眠枕などを購入させていただきましたのでご報告申し上げます。<br><br>【エレベーターについて】<br>ご不快の念をお与えいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。<br>幣ホテルの客室へ行けるエレベーターは3機しかないため、ご到着時は分けてご利用をしていただいておりますが、それ以外は修学旅行のお客様と分けて利用することは出来かねます。出来る限り一般のお客様にも修学旅行のお客様にもご迷惑がかからないよう対応を心がけておりますのでご了承の程お願い申し上げます。<br><br>次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
昨年旅窓を通さず1泊利用させていただきました。駅直結で翌朝も雨にぬれず助かりましたし、ベッドも予想以上に広広してお部屋も清潔でよかったです。…ただ、スーパーヒーリングルームをお願いしたのですが、貸し出していただけるはずのマッサージャーなどが「すでに全て貸し出し済みでない」といわれ,ようやく同行者の分だけ都合してもらうということがありました。事前確認しなかったのも悪かったのですが、あらかじめ分かるようにしておいていただきたかったです。それから私が宿泊した日に修学旅行生が宿泊していたようですが、彼らのいたずらでエレベーターがいくら呼んでも来ない、乗るとすべての階のボタンが押されていて目的の階までそのつど扉が開く、などかなり迷惑でした。修学旅行生宿泊の際は使用できるエレベーターを一般客と分けた方がいいと思います。次に利用するときにも気持ちよく利用させていただきたいのでお願い致します。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。<br>
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。<br>
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【貸し出し用のマッサージャーについて】<br>
ご利用をご希望されていただにもかかわらず、ご用意ができず誠に申し訳ございませんでした。在庫の関係上、全てのお客様にご用意が出来ないためでございます。この度、新規で安眠枕などを購入させていただきましたのでご報告申し上げます。<br>
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【エレベーターについて】<br>
ご不快の念をお与えいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。<br>
幣ホテルの客室へ行けるエレベーターは3機しかないため、ご到着時は分けてご利用をしていただいておりますが、それ以外は修学旅行のお客様と分けて利用することは出来かねます。出来る限り一般のお客様にも修学旅行のお客様にもご迷惑がかからないよう対応を心がけておりますのでご了承の程お願い申し上げます。<br>
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次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。