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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
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ウォシュレットが作動せず、洗面所の水も十分に出ず、風呂のオーバーフローのプラスチックの蓋が外れかけ。一々設備の確認が必要ですかね?海外の安宿ではないのだから・・。チェックアウトの際に、フロントの方には伝えておきましたが。
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この度はニューオータニイン東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。数多くの宿泊施設の中で当ホテルをお選びいただいた中、この度のご宿泊におきまして私共の清掃管理業務が至らなく、ご不快の念を与えしてしまった由、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。日頃からご愛顧頂いている中、今回は快適なご滞在をご用意できなかったことにつきましては誠に遺憾であり、深く反省をいたしております。誠に申し訳ございませんでした。この度の件、修繕を担当した施設のスタッフ及び客室係に確認致しました。今後の清掃業務、管理の改善に活かして参りたいと存じます。重ねて深くお詫び申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
ウォシュレットが作動せず、洗面所の水も十分に出ず、風呂のオーバーフローのプラスチックの蓋が外れかけ。一々設備の確認が必要ですかね?海外の安宿ではないのだから・・。
チェックアウトの際に、フロントの方には伝えておきましたが。
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この度はニューオータニイン東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設の中で当ホテルをお選びいただいた中、この度のご宿泊におきまして私共の清掃管理業務が至らなく、ご不快の念を与えしてしまった由、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
日頃からご愛顧頂いている中、今回は快適なご滞在をご用意できなかったことにつきましては誠に遺憾であり、深く反省をいたしております。誠に申し訳ございませんでした。
この度の件、修繕を担当した施設のスタッフ及び客室係に確認致しました。
今後の清掃業務、管理の改善に活かして参りたいと存じます。
重ねて深くお詫び申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。