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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:8585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.80
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.69
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-08 02:11:21

今回、プレミアムクオリティセミダブルの部屋に泊まりました。
部屋自体とても狭く窮屈に感じ、また、アメニティーに歯ブラシがなかったのが少し不便だなと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ニューオータニイン東京 2019-10-25 18:38:44

過日は多くのホテルの中よりニューオータニイン東京をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
この度の歯ブラシの件、清掃不備につきましてご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


客室係には厳しく改善の申し送りを致しております。
この度の貴重なご指摘を真摯に受けとめまして、快適にお過ごしいただけますよう清掃管理の向上に努めて参りたいと存じます。
改めまして今回の清掃不備の件、深くお詫び申し上げます。
機会が御座いましたらまたのご利用をお待ち申し上げる次第です。
今後ともニューオータニイン東京を宜しくお願い致します。

ニューオータニイン東京 フロントマネージャー

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ご利用のお部屋
【プレミアムクオリティセミダブル 喫煙可【15平米】】