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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
総合4
1月10日に宿泊しました。昨年12月も宿泊しましたが、そのときは11階の高層階で眺めも良く大変満足でした。今回も同じプランでしたが、お部屋は5階でした。階数に特に不満はありませんでしたが、洗面のコップのひび割れが不快でした。また浴室のドアの閉まりが悪かったです。立地も良くフロントの方の対応も申し分ないので何度か利用させていただいていますが、今回は設備に若干不満の残る宿泊となってしまいました。
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この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。誠に勝手ながら、ホテルの状況におきましてグレードアップサービスをさせていただいております。設備におきましてはお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認いたしまして、改善させていただきます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
1月10日に宿泊しました。
昨年12月も宿泊しましたが、そのときは11階の高層階で眺めも良く大変満足でした。
今回も同じプランでしたが、お部屋は5階でした。階数に特に不満はありませんでしたが、洗面のコップのひび割れが不快でした。
また浴室のドアの閉まりが悪かったです。
立地も良くフロントの方の対応も申し分ないので何度か利用させていただいていますが、今回は設備に若干不満の残る宿泊となってしまいました。
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この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
誠に勝手ながら、ホテルの状況におきましてグレードアップサービスをさせていただいております。
設備におきましてはお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認いたしまして、改善させていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。