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ニューオータニイン東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
３度目ぐらいの宿泊です。お台場への観光目的で宿泊しました。●良い点駅からの近さとフロント方の対応の良さ、ちょっとした買い物のしやすさは相変わらず抜群でした。部屋が綺麗なこと、浴槽が広いこと、毎日お水を１人５００ｍｌ無料で頂けること、お湯が出る量が多いことも良いと思います。目的地がお台場で利用する電車がJRであれば大変便利です。地下鉄の接続はお気を付け下さい。●不満だった点予約時に女性２人で手続きしましたが他にも書いていらっしゃる方があるように、アメニティは歯ブラシとボディタオル以外は１セットしか置いて無く、男性用化粧品が１つ置いてありました（要項に書いてあるので宿泊者が女性でも置くことになっているのかもしれませんね）２日目にスタッフの方が部屋に尋ねて来られたのでその旨お伺いすると、無かった物については人数分揃えないのがホテル側のルールになってるのかな？と言う印象でした。「必要な時は連絡下さればお持ちします」とのことでしたが、お忙しいのにわざわざお願いするのも気が引けたので、２人宿泊でも１つしか置かない備品があることが予約の段階で理解できるよう要項に明記して頂くか、最初から宿泊する人数分置いて頂けると大変助かります。他はコンセントの少なさと位置ですね。レビューを読んで電源タップを持参しました。皆様情報提供を有り難うございました。今回宿泊させてもらった部屋の机前面のコンセントがゆるゆるで使用できず、たこ足配線とたこ足配線を組み合わせた机の奥のコンセントを怖々使いました。初日部屋に入った時、ベッドの下……というには目に付くところになんだかよくわからないものが落ちていたりお掃除で使われたとおぼしき布が落ちていたりしたので、人が足りてないのかなあと思いました。
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この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。お忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。いただきました良かった点につきましては、これからもご満足いただけるように引き続き精進して参る所存でございます。また、悪かった点につきましては、ご滞在中にお客様へ大変なご不便ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらにご満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
３度目ぐらいの宿泊です。お台場への観光目的で宿泊しました。
●良い点
駅からの近さとフロント方の対応の良さ、ちょっとした買い物のしやすさは相変わらず抜群でした。部屋が綺麗なこと、浴槽が広いこと、毎日お水を１人５００ｍｌ無料で頂けること、お湯が出る量が多いことも良いと思います。
目的地がお台場で利用する電車がJRであれば大変便利です。地下鉄の接続はお気を付け下さい。
●不満だった点
予約時に女性２人で手続きしましたが他にも書いていらっしゃる方があるように、アメニティは歯ブラシとボディタオル以外は１セットしか置いて無く、男性用化粧品が１つ置いてありました（要項に書いてあるので宿泊者が女性でも置くことになっているのかもしれませんね）
２日目にスタッフの方が部屋に尋ねて来られたのでその旨お伺いすると、無かった物については人数分揃えないのがホテル側のルールになってるのかな？と言う印象でした。
「必要な時は連絡下さればお持ちします」とのことでしたが、お忙しいのにわざわざお願いするのも気が引けたので、２人宿泊でも１つしか置かない備品があることが予約の段階で理解できるよう要項に明記して頂くか、最初から宿泊する人数分置いて頂けると大変助かります。
他はコンセントの少なさと位置ですね。
レビューを読んで電源タップを持参しました。皆様情報提供を有り難うございました。
今回宿泊させてもらった部屋の机前面のコンセントがゆるゆるで使用できず、たこ足配線とたこ足配線を組み合わせた机の奥のコンセントを怖々使いました。
初日部屋に入った時、ベッドの下……というには目に付くところになんだかよくわからないものが落ちていたりお掃除で使われたとおぼしき布が落ちていたりしたので、人が足りてないのかなあと思いました。
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この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただきました良かった点につきましては、これからもご満足いただけるように引き続き精進して参る所存でございます。
また、悪かった点につきましては、ご滞在中にお客様へ大変なご不便ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらにご満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。