この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
現在コロナウィルスの影響でレストランではブッフェの変更や営業時間の短縮等を行わせていただいております。お客様へは事前の変更の告知が不足していた為、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善点とさせて取り組ませていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。