こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-03-11 07:45:52
ヴィアインプライム大阪京橋＜水城の湯＞（ＪＲ西日本グループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2024-03-11 07:21:07
4.0
投稿日：2024-02-16 18:24:18
スーパーホテル滋賀・草津国道１号沿 天然温泉 あおばなの湯（滋賀県）
4.0
投稿日：2024-02-13 11:26:21
フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）（東京都）
5.0
投稿日：2024-02-13 11:22:40
部屋5
ミグレインさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
お風呂が広くて2人でゆったり入れるのと、朝食のビュッフェが大のお気に入りのホテルです。勿論部屋の内容や掃除なども問題ありません。
コロナで朝食ビュッフェが定食スタイルになっているので、フロントに確認しました。
「朝食のビュッフェは再開してますか？まだですか？」
「はい。再開してます！」
予約して1泊後、朝食を食べに行くと、コロナで定食スタイル！！。
レストランでビュッフェの見込みを聞いたら、当面難しいとのことでした。
定食スタイルの中身はとても良かったのですが、それだけになんか残念な気分は晴れないままチェックアウトしました。
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この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
いつもご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数々のご満足いただけているお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
それにも関わらず、私共のスタッフの確認不足による誤ったご案内をしてしまい、お客様へ大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度徹底させていただきまして、今後このような事がないようにさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。