４／１２にツインに泊まりました。事前要望（禁煙ルーム／眺望）について直接回答があり、チェックインの際にも「禁煙をご希望ということで宜しいでしょうか？」と確認があり、不満に感じることはありませんでしたが、気になったことが３点あります。
１）朝食付きのプランを予約したがフロントで「宿泊のみのご予約ですね？」と聞かれた。
宿泊のみというのは「朝食付きプランを」指しているのでしょうか？意味が分からなかったので「朝食付きプランで・・・」と答えましたが。
２）部屋のカーテンが裂けていた。
３）ベッドの脇に付いているランプを点灯したところ片方が暗かった。
ランプを見たら暗い方のランプは埃が沢山付着していた。
１）はこちらの勘違いもあるかもしれませんが、２）、３）は部屋を確認すれば分かることだと思います。部屋の確認はきちんと行われているのでしょうか？