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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
総合2
良かったのは立地だけ。エアコンのスイッチはデジタルではなくアナログなので、温度の設定ができず、LOWかHIしか選べなくて不便だった。冷蔵庫の中にサービスのお水1本入っていてそれが無料ですという旨の立札が部屋の中に置かれてあったが、実際は入っていなかった。2泊したが、2泊目には入っていた。1泊だともらえないのか?謎。シャワーのヘッドをホルダーに置いて浴びようとすると、左側に向いてしまい、壁にずっとお湯が当たる。ホルダーに置いてハンズフリーでシャワーを浴びることができず不便だった。ドレッサーの上の壁紙が剥がれかけていた。消臭剤のディスペンサー部分が外れて壊れていたので使えなかった。2泊目に外出して戻ると掃除されていたので、気づいて交換してくれてるかなと淡い期待を抱いたが、交換されていなかった。やはりメンテナンスは完璧にしてくれるわけではないんだなと気づいた。掛け布団に黄色いシミがついていて不潔に感じた。10年少し前に宿泊したときは良かった印象だったので泊まったが、今回泊まってみて印象がガラリと変わってしまった。もう二度と利用しない。
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良かったのは立地だけ。
エアコンのスイッチはデジタルではなくアナログなので、温度の設定ができず、LOWかHIしか選べなくて不便だった。
冷蔵庫の中にサービスのお水1本入っていてそれが無料ですという旨の立札が部屋の中に置かれてあったが、実際は入っていなかった。
2泊したが、2泊目には入っていた。
1泊だともらえないのか?謎。
シャワーのヘッドをホルダーに置いて浴びようとすると、左側に向いてしまい、壁にずっとお湯が当たる。ホルダーに置いてハンズフリーでシャワーを浴びることができず不便だった。
ドレッサーの上の壁紙が剥がれかけていた。
消臭剤のディスペンサー部分が外れて壊れていたので使えなかった。
2泊目に外出して戻ると掃除されていたので、気づいて交換してくれてるかなと淡い期待を抱いたが、交換されていなかった。
やはりメンテナンスは完璧にしてくれるわけではないんだなと気づいた。
掛け布団に黄色いシミがついていて不潔に感じた。
10年少し前に宿泊したときは良かった印象だったので泊まったが、今回泊まってみて印象がガラリと変わってしまった。
もう二度と利用しない。
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