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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:7654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.72
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.58
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-25 16:49:21

チェックイン待ちが長蛇の列で、相当待たされました。
また当日ゲストカードにも書きましたが、部屋のベッドの上に毛が散乱しておりました。以後、気をつけた方が良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
ニューオータニイン東京 2009-05-31 19:08:27

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。チェックインにてお待たせ致した際のご配慮を心がけると共に、清掃に致しましても再度チェック体制の強化を図ってまいりたいと思います。

お客様には今後とも弊ホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【フロア限定プラン】JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約!
ご利用のお部屋
【セミダブル【宴会場と同フロアの為、注意願います】】

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