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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックイン時にアップグレードされて有り難かったのですが、トイレとベッド脇に髪の毛と明らかなゴミがあって、入るなり気分が悪かったです。あと、他の方も苦情に書かれていたように、水を出すと排水の汚い臭いが漂いました。でも、アップグレードのおかげでゆったりしたスペースは良かったです。【ご利用の宿泊プラン】ビジネスイチオシ【期間限定スペシャルプライス】17時IN/11時OUT♪チェックインが遅い方必見!エグゼクティブコンフォートシングル【5-8階】
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。再度清掃スタッフのチェック体制の見直しを行ないまして、排水口清掃も含めたクオリティの改善をすぐにでも行なってまいりたいと思います。お客様にはこの度の事にお懲りにならず今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
チェックイン時にアップグレードされて有り難かったのですが、トイレとベッド脇に髪の毛と明らかなゴミがあって、入るなり気分が悪かったです。あと、他の方も苦情に書かれていたように、水を出すと排水の汚い臭いが漂いました。
でも、アップグレードのおかげでゆったりしたスペースは良かったです。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。再度清掃スタッフのチェック体制の見直しを行ないまして、排水口清掃も含めたクオリティの改善をすぐにでも行なってまいりたいと思います。
お客様にはこの度の事にお懲りにならず今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。