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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
総合4
何回か利用してして今回久々に利用しました。立地の良さは申し分なく、部屋もチェックアウトギリギリまで利用しましたが、静かで使いやすかったです。ただ、利用した部屋は電気の接触が悪かったのか、ルームキーを差し込んでもすぐに電気が消えてしまい、何回かチャレンジして、結果少しずらして差し込んだりしました。あと、かなり遅い時間に入ったのですが、食事を取っておらず、自販機にもあまり食べ物がなかったので、そのあたりのサービスがあるといいと思います(ルームサービスも終わっていたので)。部屋には浴衣が用意されていましたが、男性用なのか結構大きく、帯を締めることもあまりないので、ボタンでしめられる簡単な寝巻があるとありがたいです(細かいことですいません)。
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いつもニューオータニン東京をご利用頂きありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の電源をいれるキーセンサーでございますが、お部屋番号が書かれてある方を前に入れますと、電源が付きやすくなっております。お客様には分かりやすいご案内を心がけてまいりたいと思います。また弊ホテルにおきましては、深夜のお夜食と致しまして1階の自販機コーナーに【夜食王】を販売致しております。カレーやスパゲッティー、お粥など紐を引っ張るだけで温かいお食事をとる事ができます。こちらもぜひご利用いただければと思います。今後もお客様のご意見を頂戴しながら、検討を重ね改善を図ってまいりたいと思います。お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
何回か利用してして今回久々に利用しました。立地の良さは申し分なく、部屋もチェックアウトギリギリまで利用しましたが、静かで使いやすかったです。
ただ、利用した部屋は電気の接触が悪かったのか、ルームキーを差し込んでもすぐに電気が消えてしまい、何回かチャレンジして、結果少しずらして差し込んだりしました。
あと、かなり遅い時間に入ったのですが、食事を取っておらず、自販機にもあまり食べ物がなかったので、そのあたりのサービスがあるといいと思います(ルームサービスも終わっていたので)。
部屋には浴衣が用意されていましたが、男性用なのか結構大きく、帯を締めることもあまりないので、ボタンでしめられる簡単な寝巻があるとありがたいです(細かいことですいません)。
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いつもニューオータニン東京をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の電源をいれるキーセンサーでございますが、お部屋番号が書かれてある方を前に入れますと、電源が付きやすくなっております。お客様には分かりやすいご案内を心がけてまいりたいと思います。
また弊ホテルにおきましては、深夜のお夜食と致しまして1階の自販機コーナーに【夜食王】を販売致しております。カレーやスパゲッティー、お粥など紐を引っ張るだけで温かいお食事をとる事ができます。こちらもぜひご利用いただければと思います。
今後もお客様のご意見を頂戴しながら、検討を重ね改善を図ってまいりたいと思います。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。