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ニューオータニイン東京のクチコミ･お客さまの声
ＧＷプランで２泊使用させて頂きました。セミダブルに２人泊だったので、若干不安がありましたが、とても快適に過ごすことができました。また別な機会に使用したいと思いましたが、次の点、改善頂けますと幸いです。１．１部屋２人泊で予約しているのに、バスタオルや歯ブラシ等が１人分しか置いてなかった。また、初日に追加でもう１人分届けて頂いたが、次の日には片付けられて、また届けて頂くこととなった。２．朝食バイキングのウィンナー用にマスタードが欲しいです。宜しくお願い致します。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。アメニティを二日続けて1名分しかご用意せず、大変失礼致しました。2度同じ過ちを繰り返してしまい、ご不快の念をお与え致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。基本業務の再徹底を行い、気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参ります。朝食のマスタードにつきましても、貴重なご意見として検討をさせて頂きます。こちらの掲示板での貴重なご意見は出来る限りサービス改善に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。今後とも弊ホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
ＧＷプランで２泊使用させて頂きました。セミダブルに２人泊だったので、若干不安がありましたが、とても快適に過ごすことができました。
また別な機会に使用したいと思いましたが、次の点、改善頂けますと幸いです。
１．１部屋２人泊で予約しているのに、バスタオルや歯ブラシ等が１人分しか置いてなかった。また、初日に追加でもう１人分届けて頂いたが、次の日には片付けられて、また届けて頂くこととなった。
２．朝食バイキングのウィンナー用にマスタードが欲しいです。
宜しくお願い致します。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
アメニティを二日続けて1名分しかご用意せず、大変失礼致しました。2度同じ過ちを繰り返してしまい、ご不快の念をお与え致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。基本業務の再徹底を行い、気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参ります。
朝食のマスタードにつきましても、貴重なご意見として検討をさせて頂きます。こちらの掲示板での貴重なご意見は出来る限りサービス改善に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
今後とも弊ホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。