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ニューオータニイン東京のクチコミ･お客さまの声
総合3
2010/01/02に宿泊しました。駐車場もわかりやすく、ホテルマンの方も対応が良かったです。ただホテルの責任ではないのですが、サッカーやバスケの試合があったようで高校生などの学生さんの宿泊と重なり、夜の食事を終えて部屋に戻ろうとした際にエレベーターが大渋滞していて、何十分経っても乗れずに困りました・・。あれさえなければ良かったんですが・・。他の方も迷惑してました。団体さんの対応の仕方を考えてもらいたいです。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。大型団体到着時のエレベーターの対応、お客様にご迷惑をおかけする事のない様、早急に改善を図ってまいりたいと思います。お客様にはこれからも弊ホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
2010/01/02に宿泊しました。
駐車場もわかりやすく、ホテルマンの方も対応が良かったです。
ただホテルの責任ではないのですが、サッカーやバスケの試合があったようで
高校生などの学生さんの宿泊と重なり、夜の食事を終えて部屋に戻ろうとした際に
エレベーターが大渋滞していて、何十分経っても乗れずに困りました・・。
あれさえなければ良かったんですが・・。他の方も迷惑してました。
団体さんの対応の仕方を考えてもらいたいです。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。大型団体到着時のエレベーターの対応、お客様にご迷惑をおかけする事のない様、早急に改善を図ってまいりたいと思います。
お客様にはこれからも弊ホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。