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ニューオータニイン東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
祝日の夜、所用を済ませて２２時半にチェックイン。大崎駅前だからどこか食べる所くらいあるだろうと思ったのに、なんと全て閉店済で、ホテルのレストランかルームサービスを当てにしていたんですがこれまた営業終了後…。もう少し遅く、せめて夜中の１２時くらいまではサービス提供してほしいです。結局寒い雨の中ローソンまで歩き、コンビニおにぎりで飢えをしのぎました（おにぎりしかなかった）。旅先でまでコンビニおにぎりは勘弁、って感じですよね。しかも戻ってきたら入り口が施錠されていて、インターホンで開けて頂くハメに…。駅からのアクセスはともかく、それ以外のルートからだと玄関分かりづらかったです。部屋はゆったりしていたし、特に問題ありませんでした。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。私共のホテルの場所は大崎ニューシティーの一角に位置しておりまして、１Ｆのダイエー系列のスーパー（１０時オープン～２１時クローズ）を中心に２Ｆには食店舗街、３Ｆがフロントロビーとなっております。ただ２１時を過ぎますと２階、１階の大崎ニューシティの店舗が閉まるお店が多くなります。深夜になりますと大崎駅を中心にホテルの反対側にラーメン店や居酒屋、ファミリーレストラン、コンビニ（２４時間営業）がございます。またお隣のゲートシティ１階にも２４時間営業のコンビニ（徒歩４分位）がございます。フロントにも地図等ご用意致しておりますので、ぜひお声がけいただければと思います。また1階のオートドアが開かなかった件ですが、ホテルのセキュリティ上、22時になりますと1階の出入り口は施錠いたしております。ただ右手にあるインターホンでフロントに連絡出来ますので、ご宿泊のお客様か確認の上で開錠をしております。お客様には、これからも大崎駅直結でどこに行くにも便利な弊ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
祝日の夜、所用を済ませて２２時半にチェックイン。大崎駅前だからどこか食べる所くらいあるだろうと思ったのに、なんと全て閉店済で、ホテルのレストランかルームサービスを当てにしていたんですがこれまた営業終了後…。もう少し遅く、せめて夜中の１２時くらいまではサービス提供してほしいです。結局寒い雨の中ローソンまで歩き、コンビニおにぎりで飢えをしのぎました（おにぎりしかなかった）。旅先でまでコンビニおにぎりは勘弁、って感じですよね。
しかも戻ってきたら入り口が施錠されていて、インターホンで開けて頂くハメに…。駅からのアクセスはともかく、それ以外のルートからだと玄関分かりづらかったです。
部屋はゆったりしていたし、特に問題ありませんでした。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルの場所は大崎ニューシティーの一角に位置しておりまして、１Ｆのダイエー系列のスーパー（１０時オープン～２１時クローズ）を中心に２Ｆには食店舗街、３Ｆがフロントロビーとなっております。
ただ２１時を過ぎますと２階、１階の大崎ニューシティの店舗が閉まるお店が多くなります。深夜になりますと大崎駅を中心にホテルの反対側にラーメン店や居酒屋、ファミリーレストラン、コンビニ（２４時間営業）がございます。またお隣のゲートシティ１階にも２４時間営業のコンビニ（徒歩４分位）がございます。フロントにも地図等ご用意致しておりますので、ぜひお声がけいただければと思います。
また1階のオートドアが開かなかった件ですが、ホテルのセキュリティ上、22時になりますと1階の出入り口は施錠いたしております。ただ右手にあるインターホンでフロントに連絡出来ますので、ご宿泊のお客様か確認の上で開錠をしております。
お客様には、これからも大崎駅直結でどこに行くにも便利な弊ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております