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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
禁煙のヒーリングルームで、部屋のにおいはなかったものの、バスルームにこもったような匂いがあり、とても気になりました。ソープディッシュの目地にカビがあったのも不愉快です。加湿器は音がすごくて、またアロマは全然わかりません。そこにこだわるのであれば、バスバブルなど、バスグッズにこだわって欲しいと思いました。また朝刊サービスはなかったのですね。部屋によってあったりなかったりするのは予約の方法の違いでしょうか?
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。この度はご不快の念をお与えいたしました事、心よりお詫び申し上げます。バスルームの件につきましては、大変失礼致しました。換気口やベイシン等のメンテナンスを強化し、気持ちよく御滞在頂けます様努めて参ります。アロマ加湿器でございますが、こちらは蒸気の出ないタイプの加湿器でございます。バスアメニティのリクエストにつきましては、貴重なご意見としてお受けさせて頂きます。朝刊サービスにつきましては、大変失礼致しました。こちらは私共の不手際によりご準備できませんでした。今後同じ間違いを繰り返さないよう基本業務の再徹底を行って参りたいと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
禁煙のヒーリングルームで、部屋のにおいはなかったものの、バスルームにこもったような匂いがあり、とても気になりました。ソープディッシュの目地にカビがあったのも不愉快です。加湿器は音がすごくて、またアロマは全然わかりません。そこにこだわるのであれば、バスバブルなど、バスグッズにこだわって欲しいと思いました。また朝刊サービスはなかったのですね。部屋によってあったりなかったりするのは予約の方法の違いでしょうか?
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はご不快の念をお与えいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
バスルームの件につきましては、大変失礼致しました。換気口やベイシン等のメンテナンスを強化し、気持ちよく御滞在頂けます様努めて参ります。
アロマ加湿器でございますが、こちらは蒸気の出ないタイプの加湿器でございます。バスアメニティのリクエストにつきましては、貴重なご意見としてお受けさせて頂きます。
朝刊サービスにつきましては、大変失礼致しました。こちらは私共の不手際によりご準備できませんでした。今後同じ間違いを繰り返さないよう基本業務の再徹底を行って参りたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。