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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:8593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.80
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.70
  • 食事4.22

総合3

なお4532さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

なお4532さん [40代/女性] 2010-07-04 20:01:56

昨日はお世話になりました。フロントの皆さんの印象はとても良かったのですが、朝の廊下の清掃の方の音が気になりました。最初は掃除をもうし始めたんだなあと思ったのですが、暫くしたらドアノブをガチャガチャと動かす音がしてびっくり!しました。客室が不在かどうかドアノブを回して確認しているのかと思いました。もし清掃スタッフの方ではなかったらすみません。帰る時に感じた事は清掃の方の音です。もう少し静かに出来ないのかなと感じました。連泊の方もいると思うので、もう少し配慮して頂けたらと思いました。フロントの皆さんの印象が良かっただけに残念です。




【ご利用の宿泊プラン】
【カップルイチオシ】17時IN/11時OUT♪チェックインが遅い方必見!■ふたり割■
エグゼクティブコンフォートセミダブル【5-8階・15平米】

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ニューオータニイン東京 2010-07-09 17:04:31

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。再度清掃スタッフのチェック体制の見直しを行ないまして、朝の廊下の音、話し声等清掃のクオリティの改善をすぐにでも行なってまいりたいと思います。

お客様にはこの度の事にお懲りにならず今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【カップルイチオシ】17時IN/11時OUT♪チェックインが遅い方必見!■ふたり割■
ご利用のお部屋
【エグゼクティブコンフォートセミダブル【5-8階・15平米】】
なお4532さん
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