ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。再度清掃時の臭気のチェック体制の強化を図る所存でございます。

お客様には今後も弊ホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。