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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:8580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.79
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.18

サービス5

ymo-taさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ymo-taさん [40代/男性] 2010-08-08 22:31:07

 立地は非常に良く、大変重宝しました。古いなりに清潔感ある調度、清掃状態でした。これで格安料金、広めの部屋でしたから、妻も大変喜んでおりました。
 参考までに意見を二つ。
 PCの接続料が高かったので、利用を控えました。無料接続の宿泊施設が増える中、時流には合わないように感じました。
 チェックアウトの朝、中国人旅行客が途中からエレベータに乗ってきたにもかかわらず、僕らを3階で出させてくれず、彼らの用のあった(らしい)1階まで下りることに。彼らの下りた後に3階に上るということがありました。ホテルには全く過失のないことですが、言葉の通じないのを良いことに、強引な観光客がいたことは、残念に思いました。
国際化の時代、どのホテルも大変だと思いますが、同様のことが頻発しないことを祈るばかりです。大崎での用のある時は、また利用させていただくつもりです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ニューオータニイン東京 2010-08-09 12:36:06

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。

お客様のご意見にもございましたが私共のホテルは羽田空港や品川駅(新幹線停車駅)からのアクセスもよく、弊ホテルでは東京ディズニーリゾート(約30分)、お台場、ビッグサイト方面(約10分)、横浜ベイエリア(みなとみらい約25分・元町 中華街約30分)など東京・横浜のビジネス、観光の拠点とされるお客様にもご利用いただいております。

またインターネットサービスでございますが、私共のホテルではVPN(Virtual Private Network技術)対応が可能な事により、【セキュリティ】におきましても万全の体制を整えさせていただいております。また、海外のお客様にもご対応をすべく24時間対応の多言語ヘルプデスクを設けております。お客様にはワンランクUPしたサービスにてご案内させていただいております。何卒ご理解いただければと思います。

尚、トップページのインターネットサービスにも詳細を掲載させていただいておりますのでご覧いただければと思います。

お客様にはこれからも大崎駅直結でどこに行くにも便利な弊ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルイチオシ】17時IN/11時OUT♪チェックインが遅い方必見!■ふたり割■
ご利用のお部屋
【エグゼクティブコンフォートセミダブル【5-8階・15平米】】