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ニューオータニイン東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
子ども二人と夫婦で４泊利用しました。山手線の大崎駅から徒歩で数分という立地は本当に素晴らしく、炎天下の中疲れて帰ってきてもすぐにホテルの部屋に行けるという安心感がありました。部屋自体はやはり古さを感じました。バスタブとくっついている壁の間の隙間のちょっと見える汚れが気になりましたが、古さゆえにもう落としようがないというものだろうと思います。朝ごはんのビュッフェも充実していたと思います。総合的には、値段を考えれば、十分満足できるホテルでした。
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ニューオータニン東京をご利用頂きありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。お客様のご意見にもございましたが、私共のホテルは大崎駅（山手線品川駅の次の駅）に直結しておりますので、お荷物の多いお客様や、都内、横浜の観光の拠点にしたいお客様、お時間が貴重なビジネスのお客様、山手線の終電、始発等ご利用のお客様には大変便利な立地にございます。お客様にはご不快の念をお与え致しまして申し訳ございませんでした。バスタブ周辺のチェックを致しまして改善を図ると共に、清掃時に見落とし等無いか、再度お客様の立場に立った目線での改善を図ってまいりたいと思います。お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
子ども二人と夫婦で４泊利用しました。山手線の大崎駅から徒歩で数分という立地は本当に素晴らしく、炎天下の中疲れて帰ってきてもすぐにホテルの部屋に行けるという安心感がありました。部屋自体はやはり古さを感じました。バスタブとくっついている壁の間の隙間のちょっと見える汚れが気になりましたが、古さゆえにもう落としようがないというものだろうと思います。朝ごはんのビュッフェも充実していたと思います。総合的には、値段を考えれば、十分満足できるホテルでした。
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ニューオータニン東京をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
お客様のご意見にもございましたが、私共のホテルは大崎駅（山手線品川駅の次の駅）に直結しておりますので、お荷物の多いお客様や、都内、横浜の観光の拠点にしたいお客様、お時間が貴重なビジネスのお客様、山手線の終電、始発等ご利用のお客様には大変便利な立地にございます。
お客様にはご不快の念をお与え致しまして申し訳ございませんでした。バスタブ周辺のチェックを致しまして改善を図ると共に、清掃時に見落とし等無いか、再度お客様の立場に立った目線での改善を図ってまいりたいと思います。
お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。